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東莞市某試驗(yàn)設(shè)備有限公司的楊先生想采購(gòu)一批電源變壓器用于實(shí)驗(yàn)設(shè)備中。東莞市某試驗(yàn)設(shè)備有限公司，是一家專(zhuān)業(yè)從事研發(fā)、設(shè)計(jì)及生產(chǎn)可靠性環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備的科技企業(yè)。楊先生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到了圣元變壓器。

楊先生沒(méi)有使用過(guò)圣元變壓器，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解到圣元變壓器。電話一接通就咨詢圣元電器的地址在哪里?服務(wù)態(tài)度怎么樣?價(jià)格如何等等。楊先生需要采購(gòu)的是300W 輸入220V 輸出24V+36V的電源變壓器。他對(duì)客服說(shuō)：他們之所以要換電源變壓器供應(yīng)商，是因?yàn)橹暗哪羌夜?yīng)商服務(wù)態(tài)度很差，電話有時(shí)沒(méi)人接，QQ沒(méi)有人回復(fù)，電源變壓器出了問(wèn)題沒(méi)有售后。

圣元變壓器業(yè)務(wù)QQ和手機(jī)是24小時(shí)都是在線的，不管在上班時(shí)間，還是下班時(shí)間都可以打通，如果沒(méi)有人接，最短在10分鐘之內(nèi)會(huì)有回復(fù)。如果環(huán)形變壓器出現(xiàn)品質(zhì)異常，聯(lián)系到圣元電器會(huì)及時(shí)處理的。正因?yàn)檫@一點(diǎn)，楊先生下單了一批環(huán)形電源變壓器。幾天過(guò)后，楊先生收到貨之后對(duì)圣元變壓器的評(píng)價(jià)很高，對(duì)圣元的售后使用情況咨詢更為滿意。他說(shuō)道：“有的供應(yīng)商不管你收沒(méi)收到貨，電話也不打一個(gè)”。楊先生對(duì)圣元變壓器的服務(wù)很是滿意。

客戶都是需要用真心去對(duì)待的，真心真意的把客戶服務(wù)好了，訂單自然也就多了。圣元變壓器堅(jiān)持用熱情真誠(chéng)的服務(wù)心態(tài)去對(duì)待客戶。