商務(wù)禮儀,禮贏客戶

商務(wù)禮儀，禮贏客戶

返回列表來源：http:/// 發(fā)布日期：2015-06-22 11:40 | 分享加入收藏關(guān)注：-

2015年6月19日，中國形象禮儀第一人金正昆弟子，禮儀培訓(xùn)師鄒靜老師來到中山為中山牛商傳經(jīng)送寶。我們圣元電器自然不能錯過這個難得的機會，我們電子商務(wù)部積極參與，派了5個代表前去學(xué)習(xí)，這次學(xué)習(xí)收獲頗多。

禮：即為尊重，一種共同崇尚的規(guī)范

儀：即儀式也，指尊重自已，尊重別人的表現(xiàn)形式

禮儀的核心是什么?禮儀是以尊重為本，尊重自己，尊重他人。尊重自已的形象，尊重自己的職業(yè)，尊重自己的公司;尊重他人三原則，接受他人，重視他人，贊美他人。

這個對我們的工作有很大的幫助，你希望別人怎樣待你，你就要怎樣待別人。對身邊的朋友、同事更甚于我們的客戶也是一樣的。每個人都希望自己被別人接受，重視和贊美。在工作中，在我們與客戶的溝通過程中也是一樣的，首先要先接受客戶的觀點，重視客戶提出的異議，再為客戶的觀點點贊。要讓客戶感受到你對他的重視，禮贏客戶!

每天進步一點點：

笑容多一點嘴巴甜一點

想得細一點說得清一點

站得直一點坐得正一點

走得快一點穿得雅一點

態(tài)度誠一點應(yīng)變活一點。

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